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- Démarchage téléphonique, sms frauduleux... que faire ?
Ayant juste reçu un SMS de phishing (genre : Ameli, suite à la vérification de votre dossier, vous devez le renouveler....) je me suis dit que c'était l'occasion de partager quelques "trucs" que j'ai accumulés pour me préserver au mieux de ces petites irritations.
1- S'inscrire sur Bloctel. Ce n'est pas une protection à 100%, mais la plupart des démarcheurs légaux respectent cette liste de "non démarchage".
2- Connaître les numéros de démarchage courants. Il s'agit des numéros commençant par :
01 62 et 01 63
02 70 et 02 71
03 77 et 03 78
04 24 et 04 25
05 68 et 05 69
09 48 et 09 49
3- Que faire quand on reçoit un SMS frauduleux (ou simplement commercial non sollicité) : transférer le SMS au 33700 (c'est la CNIL). On vous demandera quelques détails, comme le numéro appelant, la date et l'heure de l'appel, mais les SMS ainsi échangés sont gratuits.
4- Que faire si l'on reçoit un message vocal de spam demandant qu'on les rappelle ? (je précise que c'est une manoeuvre courante pour tenter de vous faire appeler des numéros surtaxés). Là aussi, il suffit d'envoyer un message mentionnant "spam vocal" au 33700 avec le numéro de l'appelant.
Petit hic : Bloctel et les signalements d'appels ou de textes abusifs ne s'appliquent pas s'ils proviennent d'une entreprise dont vous êtes déjà client (il faut se méfier quand on remplit des formulaires, il y a toujours une ou deux cases à décocher). Ils ne s'appliquent pas non plus pour certains types de démarchages commerciaux, comme les associations à but non lucratif, les instituts de sondage, les organes de presse et même, plus récemment, les messages concernant la rénovation énergétique et le compte personnel de formation (CPF)
5- Les pourriels (ou courriers email indésirables) : là, rien n'est vraiment efficace, mais les filtres à spam, qui dépendent généralement de votre fournisseur d'accès email, peuvent limiter les dégâts.
Voilà, en espérant que cela servira à d'autres :)
Merci beaucoup Merlin.
Il y a un mois environ, j'ai été harcelée au téléphone de 9 h. à 23 h ! jusqu'à 16 appels par jour par un n° fixe et un n° en 06 qui étaient ensemble car appelant l'un après l'autre. Ca a duré plus de 15 jours, je ne décrochais pas mais je n'en pouvais plus ! dès qu'ils avaient mon répondeur, ça raccrochait. J'ai changé l'annonce de mon répondeur en disant que j'avais porté plainte à la gendarmerie pour harcellement. Le lendemain, plus aucun appel ! Si ça peut être utile ?
@CHOUPETTE dans un cas pareil (les mêmes numéros qui rappellent) il y a la possibilité sur la plupart des téléphones de bloquer un numéro. Après cela, ils peuvent rappeler autant qu'ils veulent, le téléphone ne sonnera plus. Valider cette option dépend du modèle de téléphone.
Tiens, je l'avais presque oublié ce topic là. 😀 Merci pour ce déterrage. 😉👍
Idem que toi @CHOUPETTE, pour l'aventure du répondeur. Perso le mien est configuré comme la Porte des Etoiles du SG1 qui est pourvu d'un iris anti-pénétration. (oui, image métaphorique bien évidemment, car je n'ai pas d'anneau de 6 mètres de haut et de 14 tonnes, dans la maison, rêvez pas!... 😅)
Anciennement, en tant qu'entreprise, c'était tout le temps des appels pour rien. 😱 Solicitations commerciales articulées sur mes prestations, arnaques du numéro à rappeler, des fragments de bible lue par les témoins de Jéhova ou je ne sais pas qui encore, des messages politiques, des vérandas, des panneau solaires, des potes à Netflix, des aides à la formation, des faux messages de ma banque, etc, etc... C'en est arrivé à des proportions tellement folles que j'ai dû tout simplement modifier mon matériel pour me permettre de filtrer tout le temps, h24. Puis à la fin, j'ai trouvé une astuce de complément: couper le son du téléphone en lui-même et du répondeur. Donc, j'entends bien un truc qui se déclenche vingt fois par jour, mais je ne m'en occupe pas. Je laisse boi-boite se remplir et je fais le tri après (voire, bien après 😅). Et, bien évidemment, je ne prends plus du tout les opérations telles que Bloctel au sérieux. 😄 Je m'en fous littéralement à présent. Mon espèce de firewall-stargate-téléphone à la noix fait très bien l'affaire, et les goa'ulds s'écrasent alors simplement dans ma messagerie (s'il reste de l'espace).
Et pour anecdote, j'ai même vécu un drôle de bad trip, une fois: Le téléphone sonne. Une voix synthétique vous dit alors: "Ne quittez pas, nous vous passons votre correspondant dans une minute", et lorsque qu'une vraie voix humaine répond enfin, il y a vite un quiproquo qui s'installe car la personne estime que c'est vous qui tentez de la contacter sur sa plateforme d'aide. (aka, la sécurité sociale, pour le cas. Alors que les joindre, c'est toujours toute une histoire, parait-il! Le monde à l'envers. 😅) Bref, ça part vite en quenouille puisqu'elle estime ne pas devoir expliquer la raison d'exister de son service et vous, vous lui demander pourquoi elle cherche à vous contacter à tout prix. Bref, de quoi passer facilement pour un dingo aux yeux de votre correspondant(e)... 😅 "Bah, vous m'appelez! Pourquoi vous m'appelez?!" ... "Aaaah mais non monsieur, c'est vous qui m'appelez! Moi je ne fais que réceptionner votre appel. En quoi puis-je vraiment vous aider? Quel est votre souci de prestation?" ... "Mais, aucun!" ... "Ah?!" ... Un vrai truc WTF! Finalement, j'avais tout coupé physiquement, tout débranché, car c'était littéralement appel sur appel, 😱 et donc j'ai laissé le jeune stagiaire de 3eme du collège Fernand Raynaud [< humour!] finir de faire probablement mumuse avec les fils d'arrivée et les fils de départ entremélés dans sa console de DSlan. Pas sûr même qu'à l'issue de son stage, son encadrant de chez SFR lui ait mis une bonne note, mais bon c'est un autre problème... Et, en 48 heures, tous s'était résolu par soi-même. (mais toujours pas possible avec cette foutue VOIP moderne de faire joindre le 22 à Asnière. Rhaaaa quelle affaire... 😜)
Pour la ref, au cas où...
voir la vidéo voir la vidéo
A plus tard. Car...
On cherche justement à me joindre à l'instant parce que je viens apparemment de gagner des tas de bitcoins. (et pas des "biscottes" 😄)
Faudrait quand-même pas que je loupe mon correspondant... La fortune m'appelle! 🤘😀
< 🤡 >
Hiné(plujoignable)
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